Alguma controvérsia tem sido estabelecida em torno da designação ensino assistido. O recurso normal, no contexto deste curso, a esta designação tem a ver com a banalização do entendimento que há sobre estes termos já praticamente aceites como uma norma "de facto".
Em todo caso é de referir que, ao se falar de ensino assistido, pretende-se enquadrar todas as soluções de suporte ao acto de aprendizagem ou de estudo. Não se pode no entanto considerar aprendizagem sem se analisar o que está na origem ou a montante da actividade formativa propriamente dita: levantamento de necessidades, estudo da população, concepção, preparação de suportes pedagógicos,... Por outro lado ensino pressupõe uma certa unidireccionalidade do fluxo de transmissão de conhecimentos o que é uma visão próxima do modelo tradicional de formação em que "o professor transmite o seu saber".
Nos modelos actuais de formaçao esta visão é abandonada em favor de modelos mais ricos, mais eficazes e mais adequados às necessidades das empresas, dos seus trabalhadores e dos formandos em geral.
Assim, faria mais sentido e seria mais correcto falar de formação assistida.
Contudo a polémica já é generalizada e enquanto uns autores referem ensino assistido, outros referem-se a aprendizagem assistida, outros a formação apoiada por computador, outros a estudo assistido, outros a formação assistida por tecnologia, outros treinamento baseado em computador, etc. Mais recentemente e com a proliferação de soluções de formação a distância suportadas na sua maior parte em Internet, Intranet ou Extranet (ou seja soluções baseadas no protocolo TCP-IP) toma importância a designação Formação a Distância à qual está intrínseco a teoria e prática do Ensino Assistido.
Dada a a preponderância da terminologia anglo-saxónnica em todas as tecnologias de base informática e de telecomuniações encaramos também a necessidade de aceitar a referência a e-Learning.
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O ensino assistido constitui o conceito pedagógico subjacente à implementação da formação aberta e a distância.
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Trata-se de criar ferramentas que disponibilzam informação e formação aos utilizadores - formandos - de modo que estes, independentemente de terem ou não formador acessível, possam desenvolver as suas capacidades e os seus conhecimentos e modificar as suas atitudes como requerido em análise de necessidades de formação e na espcificação/concepção de formação.
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As redes de telecomunicações designadamente a Internet ou outras redes de suporte baseadas no protocolo TCP IP constituem a solução mais interessante e promissora para a formação a distânacia
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O conceito de formação assistida retrata de modo mais fiel o conjunto de modelos de sistemas e ferramentas conceptuais e de base tecnológica que suportam, com maior ou menor intervenção de formadores, a aprendizagem.
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